Johan Svahn kommer att vara ansvarig för att driva och leda processerna för kvalité och kundnöjdhet på Webhelp i Norrköping. Han har tidigare jobbat som Process Manager hos Webhelp i Kalmar och även där varit ansvarig för kundnöjdhet och att optimera processer samt att driva förändringsarbeten.

Webhelp Nordic flyttade in i Pronovahuset förra året, och bolaget siktar mot att anställa över 300 personer inom sin kundserviceverksamhet för Telenor i Norrköping.